Spedizioni e Resi

Tracking delle Spedizioni

Dopo aver completato l’ordine, riceverai una email con le istruzioni per monitorare lo stato della spedizione. Sarai aggiornato su ogni fase del processo e verrai contattato in caso di problemi.

Costi di Spedizione

Italia

  • Costo di Spedizione: 8 €
  • Corriere Espresso: consegna in 3 giorni lavorativi in media.

Europa

  • Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito:

    • Costo di Spedizione: 20 €
    • Tempi di Consegna: circa 4 giorni lavorativi.

  • Andorra, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Croazia, Islanda, Liechtenstein, Macedonia, Moldova, Montenegro, Norvegia, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Vaticano, Kosovo:

    • Costo di Spedizione: 20 €
    • Tempi di Consegna: circa 4 giorni lavorativi.

Reso Prodotti

Italia – Reso Gratuito con Rimborso Totale
La procedura di reso è semplice e gratuita per gli ordini effettuati in Italia.
Procedura:

  1. Comunica la tua intenzione di effettuare il reso tramite email o telefono.
  2. Prenoteremo un corriere per il ritiro del prodotto, senza alcun costo per te.
  3. Prepara il pacco, allegando il documento di trasporto che ti invieremo via email.
  4. Una volta ricevuto, verifichiamo che il prodotto non sia stato danneggiato o utilizzato.
  5. Ti rimborseremo l’intero importo con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo ordini con contrassegno, in cui il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario o PayPal.

Europa – Reso con Costi a Carico del Cliente
Per gli ordini effettuati fuori dall’Italia, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Procedura:

  1. Comunica la tua intenzione di effettuare il reso tramite email o telefono.
  2. Prenota un corriere per il ritiro del prodotto.
  3. Prepara il pacco, allegando il documento di trasporto fornito dal corriere.
  4. Una volta ricevuto, verifichiamo che il prodotto non sia stato danneggiato o utilizzato.
  5. Ti rimborseremo l’intero importo, esclusi i costi di spedizione originali, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Normativa sul Diritto di Recesso

Hai diritto di recedere dal contratto senza fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Per esercitare il diritto di recesso:

  • Invia una comunicazione esplicita a Aninà Design tramite email o posta, specificando la tua decisione.
  • Puoi utilizzare un modulo di recesso (opzionale) o scrivere una dichiarazione chiara.

Indirizzo per il Recesso:
Aninà Design
Via Borgioni 36, 06135 Ponte Valleceppi, Perugia – Italia
Email: info@aninadesign.it

Tempi e Modalità di Rimborso:

  • Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.
  • Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento del prodotto o fino alla prova della sua spedizione da parte tua.

Esclusioni:

  • Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o personalizzati.

Tempi di Consegna

  • Italia: 3 giorni lavorativi in media.
  • Europa: 4 giorni lavorativi in media.